Transparantiebeleid

Laatst bijgewerkt: 10 oktober 2024

Eubizacc hecht grote waarde aan openheid en eerlijkheid tegenover haar gebruikers, partners en de bredere gemeenschap. Dit transparantiebeleid beschrijft hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en delen, en welke beginselen wij hanteren bij het nemen van beslissingen die onze gebruikers kunnen beïnvloeden.

1. Wie wij zijn

Eubizacc is een digitaal educatief platform dat interactieve leermodules, quizzen en kennistests aanbiedt. Ons platform is gericht op het ondersteunen van gebruikers bij het ontwikkelen van vaardigheden op het gebied van budgetbeheer en financiële planning. U kunt contact met ons opnemen via de volgende gegevens:

Contactmethode	Gegevens
Adres	Avenue Louise 87, 1000 Brussels, België
Telefoon	+32 56 84 21 73
E-mail	[email protected]
Website	eubizacc.com

2. Gegevensverzameling en gebruik

2.1 Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten. Dit omvat gegevens die u actief aan ons verstrekt, zoals uw naam en e-mailadres bij registratie, en gegevens die automatisch worden gegenereerd tijdens uw gebruik van het platform, zoals voortgangsgegevens, quizresultaten en sessie-informatie.

2.2 Doeleinden van verwerking

De door ons verzamelde gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

Doel	Toelichting
Platformfunctionaliteit	Toegang tot leerinhoud, opslaan van voortgang en resultaten
Communicatie	Beantwoorden van vragen en versturen van servicemeldingen
Verbetering van de dienst	Analyse van gebruikspatronen om de gebruikerservaring te optimaliseren
Veiligheid	Detectie van misbruik en bescherming van accounts

2.3 Wat wij niet doen

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij gebruiken uw gegevens niet voor profilering ten behoeve van advertenties van externe partijen. Wij delen uw gegevens niet met partijen die geen directe rol spelen bij de levering van onze diensten.

3. Gegevensdeling met derden

In bepaalde gevallen kan het noodzakelijk zijn om gegevens te delen met vertrouwde derde partijen. Dit geschiedt uitsluitend onder de volgende omstandigheden:

Situatie	Beschrijving
Dienstverleners	Partijen die technische infrastructuur of ondersteuningsdiensten leveren namens Eubizacc
Wettelijke verplichting	Wanneer openbaarmaking wettelijk vereist is op basis van een geldige juridische procedure
Bescherming van rechten	Wanneer noodzakelijk ter bescherming van de rechten, veiligheid of eigendommen van Eubizacc of haar gebruikers

Alle derde partijen waarmee wij samenwerken zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen en deze uitsluitend te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.

4. Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Wanneer een account wordt verwijderd of een verzoek tot verwijdering wordt ingediend, worden uw persoonlijke gegevens binnen een redelijke termijn uit onze systemen verwijderd, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.

5. Beveiliging

Eubizacc hanteert passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of openbaarmaking. Wij evalueren en actualiseren onze beveiligingsmaatregelen regelmatig. Hoewel wij alles in het werk stellen om uw gegevens te beveiligen, kan geen enkele methode van gegevensoverdracht of -opslag een absolute veiligheid garanderen.

6. Uw rechten

Als gebruiker van ons platform beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht	Omschrijving
Recht op inzage	U kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren
Recht op rectificatie	U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering	U kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen
Recht op beperking	U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken
Recht op overdraagbaarheid	U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
Recht van bezwaar	U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij streven ernaar uw verzoek binnen 30 dagen te beantwoorden.

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

7.1 Gebruik van cookies

Ons platform maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de werking van de website te waarborgen en de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

7.2 Soorten cookies

Type	Functie
Noodzakelijke cookies	Vereist voor de basisfunctionaliteit van het platform
Functionele cookies	Onthouden uw voorkeuren en instellingen
Analytische cookies	Verzamelen geanonimiseerde gegevens over het gebruik van het platform

U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of te verwijderen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de werking van het platform kan beïnvloeden.

8. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit transparantiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen te weerspiegelen. Wanneer wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, stellen wij u hiervan op de hoogte via een melding op ons platform of per e-mail. De datum bovenaan dit document geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.

9. Verantwoordelijke verwerkingsverantwoordelijke

Eubizacc is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die worden verwerkt in het kader van dit beleid. Voor vragen, opmerkingen of klachten over de wijze waarop wij omgaan met uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen:

Contactwijze	Gegevens
E-mail	[email protected]
Post	Avenue Louise 87, 1000 Brussels, België
Telefoon	+32 56 84 21 73

Wij nemen uw privacy en vertrouwen serieus en staan altijd open voor vragen of zorgen die u mogelijk heeft over ons beleid of onze praktijken.